Bài này đăng trên Tuổi Trẻ đã lâu lâu. Nhân dịp viết về truyền thông và báo chí nên post lại.
Đã đến lúc tìm ra những cách mới để người dân thông báo về tình huống khẩn cấp tới nhà chức trách một cách nhanh chóng, và mạng xã hội có thể là câu trả lời cho hiện tại và tương lai. Ở các nước phát triển, các dịch vụ công đều đã có thể thực hiện qua mạng Internet, trong đó có cả những dịch vụ liên quan tới cảnh sát, phòng cháy chữa cháy…